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<联网型RS485门禁系统 通讯不上的故障勘察方法>
  

第一章 所有控制器都通讯不上,可能的故障原因有:

RS485/232 转换器损坏了

正常的转换器特征:电源灯常亮,不通讯时, RX TX 灯均不亮,正常通讯时, RX TX 灯闪烁。备注:正常的转换器必然具备这样的特征,但不是说具备这样的特征就可以认为是正常的转换器了。

转换器异常的特征:

只通电,不通讯,不连接电脑和控制器时, RX 或者 TX 灯 闪烁或者常亮。

电源灯不亮(电源坏了或者转换器坏了)。

等。

建议检测方法:用备用转换器替换。

485 转换器到第一台控制器的线路中断 或者 485+ 485- 接反了或者短路了。或者虚接了,或者 断路了。

建议检测的方法:使用万用表电阻档或者蜂鸣档,将控制器等设备断电后测试。

计算机串口故障:

串口号设置错了 。 (一般计算机是自带原装串口是 COM1 和 COM2 ,如果 是 USB 或者其他通讯方式转来的串口则有可能是 COM3 ---COM255 之间的一个串口号。)

计算机串口已经损坏

建议测试的办法:用 笔记本电脑 或者 其他电脑 对比测试。

计算机串口被禁用

建议测试的办法:用 笔记本电脑 或者 其他电脑 对比测试。

现在很多新电脑,特别是原装品牌机,会在出厂时,在 CMOS 或者 【设备】里禁用串口,所以要请精通电脑的人员放开这些设置。

计算机串口被其他产品或者其他应用程序的软件占用

建议检测办法:如果被占用,我们的软件下方信息框会有文字提示。解决办法有:如果计算机有两个串口的话,两个软件分别用不同的串口,如果只有一个的话,可以轮流使用,不要同时使用。或者购买 USB 串口转换器 多串口卡等设备扩展串口数量。

串口是通过转换器获得的,质量和性能存在问题

有些电脑,特别是笔记本是没有串口的。需要 购买 USB 串口转换器 多串口卡等设备扩展串口,购买的需要注意建议购买有品牌的设备,因为这些设备虽然功能差不多,但是性能差别会比较大,有些转换设备有较大的滞后延时可能影响正常通讯。

第二章 只有其中一台或者几台控制器通讯不上,或者通讯不稳定,有时通讯正常,

有时又有问题,则可能的故障原因:

控制器 SN 序列号是否填写错误了 

是否施工不规范:

施工不规范是造成通讯不稳定的最主要的原因,而且很不容易找到原因和解决问题。所以,在施工时就应该有足够的规范意识,不然到以后后悔就更困难了。

 

是否是使用无源的转换器?

我们认为门禁系统是应该禁止使用无源转换器的,无源转换器 成本低廉,通讯质量差 通讯距离短 负载能力差 几乎无抗干扰能力。具体请参阅“门禁系统为什么禁止使用无源转换器”。

是否存在星型连接?

485 通讯方式,要求每台控制器和转换器都是手牵手地串下去的,中间不能分叉,也不能有星型结构的走线。因为这种走线的线路自身产生的干扰很大,很容易造成通讯不稳定。施工人员不能有侥幸心里,认为:负载不多,线路不长,好像可以,就图一时省事侥幸而为之。即使调试时可以通讯正常,但在使用时难保何时通讯就无法正常了。

是否没有走双绞线?

485 通讯线路采用的是差模传输原理,所以一定要走双绞线(网线就是由 4 对双绞线组成的,所以走网线,选其中的一对即可,千万注意不要弄巧成拙,将网线一对合一股,企图加粗线路来改善通讯质量的方法是适得其反的。)有些施工人员图一时方便,将普通电源线或者平行线做 485 通讯线路是相当危险的,因为这些平行线距离越长,线路自身产生的干扰越大,抗干扰能力也越差,直到无法通讯。

给控制器供电的 220V 交流电是否有真实的接地线?

220V 给控制器供电的地线是接在机箱上的,可以将累积的静电,漏电 雷击等干扰电信号通过地线走掉,如果没有地线这些干扰会影响通讯质量,严重的还会影响控制器的正常运行。使得防雷等设计失效或者降低效果。

通讯线路是否过长?

485 通讯线路标称是 1200 米,其实实际根据 线路质量,安装环境,控制器通讯芯片的性能,转换器的性能等差异,是达不到这种通讯距离的。一般较好的设备和环境可以达到 500-800 米,如果距离过长可以考虑向转换器生产厂家购买 485 中继器,延长传输距离。

设备负载是否过多?

485 线路的负载控制器的数量是有规定的,不同的控制器通讯芯片和转换器负载能力是不一样的。有 32 64 128 255 台等不同等级,相关厂家会标注在产品说明书里,标注的数也未必就是实际的负载能力,通讯距离的长短,线材的好坏,环境的优劣都会降低负载能力。所以,建议按厂家标明的参数的五折计算其真实的负载能力。

 

是否存在某段线路 485+ 485- 接错了 接反了?

是否外部有强电干扰?

与强电线路近距离平行走线要比交叉干扰更大,建议和强电线距离保持 30 厘米以上的间距,附近有没有大功率设备或者强电柜?走金属管屏蔽接地是抵抗外部干扰的有效方法。但是成本比较高,施工复杂,一般门禁都是走 PVC 管的,可以考虑通讯线采用带屏蔽的网线或者双绞线。

备注:如果采用以下措施,可以提高系统的抗干扰能力,但是如果施工不规范的话,这些抗干扰措施也不能解决问题,是徒劳。 所以,确保施工规范是降低通讯故障率,便于勘察出故障原因的前提条件。

通讯线采用屏蔽网线或者屏蔽双绞线,在系统通讯受到干扰时,将屏蔽层接到所有控制器的 GND 接线端子上,或许可以消除干扰,如果系统没有干扰,则没有必要事先接好,因为有些场合接屏蔽地反而有副作用。

在最后的一台控制器的 485+ 485- 的接线端子上并联一个 120 欧姆的电阻。

附件一篇文章 “怎样通过转换器和控制器通讯指示灯快速勘察 485 通讯方式的门禁系统通讯故障?

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